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오피니언

[기자 수첩]진정성과 공감으로 이루는 진정한 소통,"성공을 부르는 인간관계의 비법"

"진정한 성공의 비결, 타인과의 공감"
"소통의 힘: 공감을 통한 선한 영향력"

"공감의 가치, 진정한 인간관계의 핵심"

[한국방송뉴스통신사=김성의 기자]타인에게 진심으로 공감할 수 있는 사람은 그 자체로 큰 영향을 미친다. 우리는 종종 높은 지위나 뛰어난 능력을 가진 사람들을 '성공한 사람'이라고 평가한다. 그런 사람들은 운이 좋거나 타고난 재능이 있다고 여겨지기도 한다. 그럴듯하게 들리지만, 그들의 성공에는 분명 다른 이유가 있다. 그들이 특별한 점은 다른 사람들과 대화할 때, 상대방이 편안하게 느낄 수 있게 한다는 것이다. 그들은 간단히 말해 사람들의 마음을 열게 하고, 대립적인 의견을 동지로 바꾸는 힘을 지닌다.

 

그렇다면 그들의 화법이 뛰어난가? 화려한 말이나 수식어는 필요 없다. 그들의 말과 행동에는 상대방을 배려하는 마음과 진정성이 깊게 담겨 있다. 그들은 언제나 상대방에게 이로움을 주려 하며, 그런 태도는 상대방에게 감동을 불러일으킨다. 이렇게 공감을 불러오는 사람은 그 자체로 선한 영향력을 행사하며, 타인을 돕고자 하는 마음을 자연스럽게 유도한다.

 

하지만 오늘날 많은 사람들은 타인의 단점에 집중하고, 경쟁과 시기심으로 가득 차 있다. 그들은 대립과 갈등 속에서 우월감을 찾으려 하지만, 그들이 놓치는 것은 상호 협력과 공감의 가치다. 진정한 인간관계는 상대방의 생각을 진지하게 받아들이고, 행동으로 옮길 때 비로소 성립된다. 공감을 이루기 위해서는 불평등에 대한 시각을 변화시킬 필요가 있다.

 

타인에게 공감을 주는 사람들의 특징은, 주변 사람들과 좋은 관계를 유지하고 있다는 점이다. 물론 모든 사람이 좋아하는 것은 아니겠지만, 그들은 많은 사람들이 좋아할 만한 공통의 가치를 공유하고 있다.

 

한 연구에 따르면, 사회에서 성공하는 데 가장 중요한 요소는 지식이나 기술이 아니라 인간관계라고 한다. 성공한 사람들의 공통된 비결은 바로 '입의 방문', '손의 방문', '발의 방문'이라는 세 가지 방식이다. 부드럽게 말을 건네고, 진심 어린 글을 전달하며, 어려운 상황에서는 직접 찾아가서 도와주는 것이 바로 그들이 강조하는 방식이다. 진정한 공감과 소통은 이런 작은 행동들에서 시작된다.

 

진심으로 타인을 배려하고 존중하는 사람에게는 성공이 자연스럽게 따라온다. 이기적이고 계산적인 태도는 결국 사람들에게 외면받을 뿐이다. 그러므로 내면의 진솔함과 배려가 담긴 행동은 결국 사람들에게 깊은 인상을 남기며, 진정한 소통과 공감을 이루게 된다.