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원스톱 서비스 확대 논의… 강진군, 민원실 환경 개선에 현장 의견 반영

 

한방통신사 신유철 기자 |

강진군이 지난 15일 군민이 체감하는 민원행정 서비스 향상을 위해 최일선 민원 담당 공무원들과의 현장 간담회를 개최했습니다.

 

이번 간담회는 복잡해지는 민원 수요에 대응하는 직원들을 격려하고, 현장의 애로사항과 실질적인 제도 개선 방안을 모색하기 위해 마련됐습니다.

 

참석자들은 민원 처리 과정에서 발생하는 고충을 공유하며, 군민 편의를 높이기 위한 원스톱 서비스 확대와 민원실 환경 개선을 건의했습니다.

 

특히 공무원 보호를 위해 도입된 휴대용 녹음장비와 안전가림막의 운영 실태를 점검하고, 심리 안정을 도울 지원책을 집중 논의했습니다.

 

김준철 강진 부군수는 공직자가 안심하고 일할 수 있는 환경이 더 나은 서비스의 출발점이라며, 건강한 공직문화를 만드는 데 최선을 다하겠다고 말했습니다.