한방통신사 김성의 기자 |
광주 동구가 주요 복지제도를 담당 공무원이 직접 설명하는 ‘복지급여 안내 영상’을 제작해 주민들의 호응을 얻고 있습니다.
동구는 국민기초생활보장과 한부모가족지원, 기초연금, 긴급복지 등 다양한 복지제도를 주민들이 쉽게 이해할 수 있도록 5분 이내의 짧은 영상으로 제작했습니다.
영상에는 소득인정액과 재산의 소득환산 등 어려운 복지 용어를 일상적인 표현으로 풀어 설명하고, 선정 기준과 신청 절차도 알기 쉽게 담았습니다.
특히 현장 실무를 담당하는 복지팀장이 직접 출연해 설명하면서 정보의 신뢰도를 높였다는 평가를 받고 있습니다.
유튜브 ‘별별동구’에 공개된 영상은 국민기초생활보장 편 조회 수가 천 회를 넘는 등 주민들의 관심도 이어지고 있습니다.
동구는 앞으로도 다양한 온라인 콘텐츠를 통해 주민 맞춤형 복지정보 제공을 확대할 계획입니다.
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