금융감독원(인천지원) ·인천경찰청 협업,

전화금융사기 피해 예방 노력

- 피해 다수 발생 금융기관 4개소 현장점검 실시 -

□ 최근 인천지역 전화금융사기 발생 동향

◦ 지속 증가하던 전화금융사기는 지역사회 내 공동대응 노력 등으로 전년 동기간 대비 절반

 으로 감소하였다.

- ’22년 1~5월 인천지역 전화금융사기 발생건수 475건, 피해금액 87.4억원으로 전년 동기간

    대비 발생건수 47.7%, 피해금액 54.6% 감소하였고,

- 공단지역(남동구, 미추홀구) 및 상업밀집지역(부평구) 등에서 상대적으로 많은 피해

   금 인출이 발생하였으며,

- 코로나19, 경기악화 등으로 어려움을 겪는 제조업·서비스업 종사자들이 “저금리 대출

   로 대환시켜주겠다”는 말에 속아 전화금융사기 피해를 많이 입은 것으로 분석되었다.

◦ 전화금융사기 발생건수가 전년 동기간 대비 절반으로 감소하였으나, 1건당 평균 피해금

  액은 2,000만원 수준*으로 여전히 높은 편이며,

* 건당 평균피해금액 : (’20년) 1,837만원, (‘21년) 2,089만원, (’22.1.~5월) 1,840만원

- 이러한 고액 피해사례는 하루 평균 3건 이상 지속적으로 발생하고 있어, 인천시민 누구나

   경제적 안전의 위협에 노출되어 있다.

- 최근 경기침체 및 인플레이션 우려로 인한 대출금리 상승 기조에 따라 저금리 대출 빙자

   사기, 금융·통신 신기술을 이용한 신종수법 등이 더욱 기승을 부릴 것으로 우려되는 상

   황이다.

□ 인천경찰청·금융감독원(인천지원) 협업, 금융기관 4개소 현장점검 실시

◦ 여러 정책 추진으로 전화금융사기 발생건수가 절반 이상 감소하기는 하였으나 아직 안심하긴

   이른 상황이라고 판단하여 인천경찰청·금융감독원(인천지원) 협업, 금융기관 현장 점검을

   실시하였다.

- 금융기관 창구에서 현금을 인출하여 발생한 전화금융사기 사건 중 다수 발생 금융기관 4개소

   에 직접 방문하여 다액인출 112신고 절차 점검, 피해·예방사례를 공유하는 등 피해 예

    방을 위한 노력을 더욱 강화하였으며,

- 현장점검을 통해 인천경찰청은 다액인출 112신고 접수 시 신속히 현장에 출동, 전화금

   융사기 전담팀과 협업하여 피해 여부 확인 및 피해자 설득 등으로 시민 피해 발생을 사

   전에 예방하고,

- 금융감독원은 금융기관으로 하여금 창구에서 전화금융사기 의심 거래 시 즉시 112신고, 금융기관 자체 대응요령 등 내부 매뉴얼 강화*를 유도하기로 하였다.

* 최신 피해사례 등을 반영한 대고객 문진, 고객 거래내역 분석 등 강화

□ 향후 계획

◦ 전화금융사기 수법 변화에 적극 대응하여 금융기관 현장점검을 주기적으로 실시하는

   등 전화금융사기 피해 근절을 위한 노력을 한층 강화할 것이다.

- 다액인출이 전화금융사기 피해로 이어지는 사례가 많으므로, 공조체계를 더욱 강화하여

   지속적으로 대처하고 다양한 방안을 마련할 예정이다.

< 한국방송뉴스통신사 : 인천 박병철 기자 bbc0011@hanmail.net >

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