여주시, 공무원 공공갈등관리 능력향상을 위한 교육 실시 > 교육

여주시(시장 이항진)는 지난 2021년 5월 25일(화)부터 26일(수)까지 2일 간 공무원 공공갈등관리 능력향상을 위한 교육을 실시했다.

이번 공공갈등 관리 교육은 직급별 맞춤 교육으로 6급 공무원(관리자)과 7급 이하 공무원(실무자) 60여명을 대상으로 진행됐으며 여주시 공무원의 갈등관리 역량 증진을 위해 실시됐다.

6급 공무원(관리자) 교육은 공공갈등 성공사례 분석을 통한 갈등해결 프로세스의 종합적 이해, 7급 이하 공무원(실무자) 대상 교육은 공공갈등 커뮤니케이션 주제로 갈등상황에서의 커뮤니케이션 전략 및 대안적 갈등해소과정으로 추진됐다.

교육은 한국갈등전환센터 박지호 대표, (사)한국사회갈등해소센터 이강원 소장 등 갈등 전문가 다수를 초청하여 갈등조정 사례를 바탕으로 성공적인 갈등 해결 방안을 제시하여 갈등 관리의 이해를 도왔다.

이항진 여주시장은 “교육 한번을 했다고 갈등관리 능력이 바로 향상되는 것은 아니지만 이번 교육은 갈등관리를 이해하는 첫 단추를 끼웠다고 할 수 있다. 공직자들이 공공갈등관리에 대해 생각해보고 각자의 위치에서 갈등관리를 어떻게 활용할 것인지, 이것을 시민을 위한 정책에 어떻게 적용할 것인지에 대해 생각하는 계기가 되었길 바란다.”고 말했다.